La messagerie instantanée permet de dialoguer en direct avec les documentalistes pendant les horaires d’ouverture de la bibliothèque. Il suffit de poser votre question dans la fenêtre de chat se trouvant sur la page d'accueil du site web. Vous pourrez :
Si la question posée nécessite une recherche approfondie ou des explications détaillées, vous pouvez utiliser les autres services d'aide à la recherche offerts par la bibliothèque (téléphone, courriel, section "FAQ", bureau d’aide à la recherche).
Note : ce service est réservé aux étudiants, professeurs et collaborateur de HEC Paris