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L'appréciation du personnel et la qualité de la relation managériale à la lumière de la psychanalyse

T. de Swarte, G. TREPO

Gestion 2000

janvier-février 2005, n°1, pp.55-75

Départements : Management et Ressources Humaines


L'entretien d'évaluation annuel du personnel se définit comme une situation duale comportant deux acteurs en présence physique, mais qui est structurée et triangulée par la "loi" organisationnelle. Cette loi implique que pour vivre et se développer, l'organisation doit procéder à une sélection et une régulation des ressources rares, telles que l'emploi, les promotions ou les augmentations de salaires. Des travaux ont été rédigés sur la dimension consciente, objective et instrumentale de l'appréciation du personnel (Trépo et al., 2002) et plus particulièrement sur le dispositif de l'entretien annuel. Mais aucun ne portait sur la dimension inconsciente de l'entretien, tout au plus sur l'implicite de l'entretien.L'hypothèse étudiée ici est que l'implicite des entretiens d'évaluation est lié à la peur de l'évaluation et à l'existence d'éléments inconscients, qui ne seront pas analysés comme tels


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