HEC dans la presse

Neuromarketing et design sensoriel à l'affût du client

Lexpansion.Lexpress.Fr, 16 avril 2013

Quel est l'apport des techniques issues des neurosciences dans le marketing et la relation client ? Pour Michel Badoc, professeur à HEC et coauteur du livre "Le Neuromarketing en action" (Eyrolles 2012) le neuromarketing permet "une meilleure connaissance des stimuli qui conditionnent la décision d'achat". Une étude utile si l'on considère que "le taux d'échec des produits frôle les 80% dans les trois à six premiers mois de lancement".


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